Susana negro
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Tiempo estimado de entrega según ciudad:
- Ciudades principales: 1 a 3 días hábiles.
- Resto del país: 2 a 7 días hábiles.
En Bucaramanga y el área metropolitana tus zapatos van en nuestra ruta de entrega y llegan directo a tu puerta. Las zonas alejadas del área metropolitana se despachan por transportadora.
Terminada la promoción, el envío vuelve a $8.000 en Bucaramanga y área metropolitana, y $15.900 al resto del país.
Tienes 30 días para cambiar tu talla. Un mes completo, sin afanes y sin letra menuda.
Sabemos que comprar zapatos sin medírselos da nervios. Por eso el cambio es de un solo mensaje: nos escribes por WhatsApp, nos dices qué talla necesitas y nosotras coordinamos el resto.
Si tu par no te queda, te queda otro. Así de simple.
Solo necesitamos que esté sin uso y con su caja original. En el cambio por talla asumes el valor del envío.
Si te arrepientes, te devolvemos tu dinero. Tienes 5 días hábiles desde que recibes tu pedido para retractarte de la compra.
Escríbenos por WhatsApp, nos cuentas y coordinamos la devolución. El zapato debe estar sin uso y con su caja original.
Esto aplica a compras hechas por la tienda en línea. Si compraste en una de nuestras tiendas físicas, aplica nuestra política de cambios.
Paga como prefieras:
- Addi y Sistecrédito: divide tu compra en cuotas.
- Tarjeta débito y crédito, PSE y Nequi.
Todas las transacciones están protegidas y tus datos viajan cifrados.
El pago contra entrega estará disponible de nuevo a partir del lunes.
