Hanna Crochet

Envío estándar: $9.900 a cualquier ciudad de Colombia. Pagas online y ahorras en el envío. Misma tarifa para todo el país, sin sorpresas al final.

Envío contra entrega: $17.900. Recibes primero y pagas el total de tu pedido cuando tus zapatos llegan a tu puerta.

Tiempo estimado de entrega según ciudad:

• Ciudades principales: 1 a 3 días hábiles.
• Resto del país: 2 a 7 días hábiles.

Tienes 30 días para hacer tu cambio. Un mes completo, sin afanes y sin letra menuda.

Queremos que compres tranquila. Sabemos que comprar zapatos sin medírselos da nervios, por eso el cambio es de un solo mensaje: nos escribes por WhatsApp, nos dices qué talla o modelo necesitas y nosotras coordinamos el resto.

Y te obsequiamos el envío de regreso. Nosotras asumimos el costo de enviarte tu nuevo par, para que cambiar no te cueste nada de más.

Solo necesitamos que el zapato esté sin uso y con su caja original.

Las devoluciones son gratis. Si te arrepientes, te devolvemos tu dinero y no asumes ningún costo por la devolución.

Solo tienes que comunicarte con nosotras por WhatsApp: nos cuentas y te damos las indicaciones paso a paso para hacer la devolución.

El zapato debe estar sin uso y con su caja original. Tienes 5 días hábiles desde que recibes tu pedido para retractarte de la compra.

Esto aplica a compras hechas por la tienda en línea. Si compraste en una de nuestras tiendas físicas, aplica nuestra política de cambios.

Paga como prefieras:

• Pago online: tarjeta débito y crédito, PSE y Nequi. Además te ahorras en el envío.
• Addi y Sistecrédito: divide tu compra en cuotas.
• Pago contra entrega: pide ahora y paga el total cuando recibas tus zapatos en la puerta de tu casa.

Todas las transacciones están protegidas y tus datos viajan cifrados.